Você tem até 30 dias a partir do recebimento do pedido para devolver seus itens. Você pode prosseguir por correio expresso, Poste Italiane ou trazendo o produto diretamente ao nosso armazém.

Vá para a página Devoluções e retiradas e siga as instruções para preencher o formulário. O procedimento é simples e rápido.

Se enviar a devolução por correio ou courier, os custos de envio são da sua responsabilidade; o reenvio do item de substituição será por nossa conta. Em alternativa poderá entregar o produto ao estafeta no momento da entrega do artigo de substituição, com um custo de transporte de 11€.

Uma vez recebida e verificada a devolução no nosso armazém, procedemos ao reembolso através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro dos prazos estabelecidos nas condições de venda.

Relate o problema por e-mail no mesmo dia da entrega para fightclub@fightclubstore.com, indicando o que não corresponde (tamanho, cor, defeito). Trocaremos assim que recebermos a devolução na embalagem original.

Após o envio você receberá o link de rastreamento por e-mail. Você também pode verificar o status do seu pedido em sua conta. Para informações você sempre pode nos escrever ou entrar em contato via WhatsApp.

Em caso de indisponibilidade ainda que temporária de um ou mais artigos, entraremos em contacto consigo no prazo de 48 horas após a recepção da encomenda indicando os tempos de processamento. Você pode optar por aguardar uma única entrega ou receber os itens disponíveis imediatamente.

Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, entre em contato conosco o mais rápido possível via e-mail ou WhatsApp e faremos o possível para modificá-lo ou cancelá-lo.

Verifique sua pasta de spam ou promoções. Se você não encontrar nada, escreva para nós em fightclub@fightclubstore.com indicando o nome e endereço de e-mail utilizados para o pedido.

Para encomendas entregues em Itália, o envio é gratuito para valores superiores a 69€. Abaixo deste limite aplica-se um custo fixo de 4,90€.

As entregas na Itália são gerenciadas pela BRT, GLS ou INPOST.

Para encomendas internacionais existe uma taxa de envio fixa que varia de acordo com o país de destino. O valor exato é mostrado na finalização da compra.

As remessas internacionais são tratadas pela FedEx.

O tempo de processamento do pedido é de aproximadamente 24 a 48 horas, seguido de 2 a 3 dias para entrega. Para artigos disponíveis em stock, a entrega ocorre no prazo de 48 horas.

Em caso de não recolha da mercadoria armazenada pelo transportador no prazo de 3 dias úteis, por impossibilidade reiterada de entrega na morada indicada, poderão ser cobrados quaisquer custos logísticos adicionais.

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), PayPal, Klarna, transferência bancária, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. O pagamento na entrega (contra-reembolso) também está disponível com um suplemento de 3,90€.

Sim. A loja é baseada no Shopify e todas as transações ocorrem por meio de uma conexão criptografada; os detalhes do cartão não são armazenados em nossos servidores.

Poderá inserir os dados de faturação (empresa ou particular) durante a encomenda, preenchendo a razão social, número de contribuinte, código SDI ou PEC para empresas, ou o Código Tributário para particulares.

Sim. O pagamento na entrega (contra-reembolso) tem um suplemento de 3,90€.

Muitas fichas de produtos incluem informações de tamanho. Em caso de dúvida entre em contato conosco: nossa equipe irá ajudá-lo a escolher o tamanho e modelo mais adequado à disciplina.

Sim. Selecionamos equipamentos para desportos de combate e artes marciais desde 2001, lidando com produtos originais de marcas oficiais como Leone, adidas, Daedo, Twins, Metal Boxe, Everlast e muitas outras.

Muitos itens são reabastecidos. Escreva-nos indicando o produto que lhe interessa e informaremos se e quando estará novamente disponível.

Você pode navegar por disciplina (Boxe, Karatê, MMA, Muay Thai, Judô, Taekwondo, Jiu-Jitsu e outras) diretamente no menu do site, ou nos escrever para obter orientação.

É o cartão-presente perfeito para um lutador ou entusiasta de artes marciais. Pode ser utilizado para adquirir qualquer item do site, desde luvas a roupas técnicas, até novidades e ofertas. Compre o vale-presente.

O Cartão Oferta está disponível a partir de 25€ nas denominações de 25, 50, 100, 150, 200, 250, 300 e 500€.

Ele é convenientemente enviado a você por e-mail, para que você possa encaminhá-lo para familiares e amigos ou imprimi-lo e entregá-lo pessoalmente.

Não, o Gift Card não expira. Você pode utilizá-lo em uma ou mais compras até que o crédito acabe, online 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Não. O Cartão Presente não pode ser convertido em dinheiro e não é reembolsável, ainda que parcialmente.

Digite o código no campo apropriado na finalização da compra, antes de finalizar o pagamento: o desconto será aplicado sobre o total.

Sim. Oferecemos preços reservados para academias, centros esportivos, ASDs e instrutores. Solicite acesso ao catálogo com descontos na página Convenções e instrutores ASD.

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Sim. Com suas compras qualificadas, você recebe reembolso que pode usar para obter benefícios em pedidos futuros.