Polityka prywatności
Polityka prywatności (Polityka prywatności)
Data ostatniej aktualizacji:6 listopada 2025 r
1. Wprowadzenie i tożsamość Administratora Danych
Uważamy, że ochrona danych osobowych i poufność naszych Klientów i Użytkowników jest naszym podstawowym zobowiązaniem. Niniejsza Polityka prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposóbGlobalna dystrybucja S.A.S. autorstwa Fabio Niccolai i C.gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i przetwarza dane osobowe, które zdobywamy w ramach zarządzania naszą witryną e-commerce,www.fightclubstore.com. Zauważyliśmy, że przejrzyste praktyki dotyczące danych budują niezbędne zaufanie.
Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych osobowych (tzwAdministrator danych) jest:
-
Globalna dystrybucja S.A.S. autor: Fabio Niccolai i C.:Z siedzibą wVia Lorenzo il Magnifico 10, 50129, Florencja (FI), Włochy. Nasz kod podatkowy i numer VAT to 02342200488.
-
Kontakt e-mailowy:Podstawowym punktem kontaktowym w sprawach związanych z ochroną danych jestfightclub@fightclubstore.com.
Ramy prawne regulujące nasze operacje przetwarzania danych to przede wszystkim Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), które uzupełniają odpowiednie przepisy krajowe, w szczególności włoski Kodeks dotyczący ochrony danych osobowych. Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest ścisłe przestrzeganie tych przepisów we wszystkich naszych działaniach B2C i B2B.
2. Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych
Gromadzimy różne kategorie danych osobowych, w zależności od Twojej interakcji z naszą Stroną Internetową. Nie będziemy gromadzić żadnych danych, które nie są ściśle niezbędne do celów określonych w niniejszej Polityce.
2.1. Dane podawane bezpośrednio przez Użytkownika
Dane te podawane są przez Ciebie podczas zakładania konta, składania zamówienia, wypełniania formularzy (np. formularza zwrotu) czy zapisywania się do programu lojalnościowego.
-
Dane identyfikacyjne:Imię, nazwisko, adres e-mail, fizyczny adres wysyłkowy i rozliczeniowy oraz numer telefonu. Dane te są niezbędne do realizacji umowy i komunikacji.
-
Dane konta:Dane logowania, unikalny identyfikator klienta i preferencje ustalone w ramach konta. Klienci mogą rejestrować się za pomocą standardowego adresu e-mail lub istniejącego konta sklepowego.
-
Dane transakcji:Szczegóły dotyczące zakupionych produktów, kwot płatności, historii zamówień i zastosowanej metody płatności (np. American Express, PayPal, Visa). Nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej; są one obsługiwane wyłącznie przezprocesorycertyfikaty płatnicze stron trzecich.
-
Dane zwrotu/żądania:Informacje przekazane za pośrednictwem formularza zwrotów na stroniehttps://www.fightclubstore.com/pages/resi, w tym numer zamówienia i szczegółowe informacje dotyczące zwracanych produktów.
-
Preferencje marketingowe:Status zgody/rezygnacji z komunikacji marketingowej.
2.2. Dane zbierane automatycznie (dane techniczne i użytkowe)
Kiedy uzyskujesz dostęp do Witryny i korzystasz z niej, niektóre dane techniczne są zbierane automatycznie za pośrednictwem logów serwera, plików cookie i innych technologii śledzenia.
-
Dane przeglądania i użytkowania:Informacje o sposobie interakcji użytkownika z Witryną, w tym przeglądane strony, czas spędzony w Witrynie, zainteresowanie produktami, wprowadzone zapytania w wyszukiwarce wewnętrznej i adresy witryn odsyłających.
-
Informacje o urządzeniu:Adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, system operacyjny i platforma. Pomaga nam to zapewnić prawidłowe działanie Witryny w różnych środowiskach.
-
Dane lokalizacyjne:Ogólna lokalizacja uzyskana na podstawie Twojego adresu IP.
2.3. Dane ze źródeł zewnętrznych
Integrujemy usługi podmiotów trzecich, które mogą wiązać się z udostępnianiem danych.
-
Dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics):Informacje dotyczące wzorców przeglądania i działań w Witrynie.
-
Platformy reklamowe (np. Meta, Google Ads):Dane dotyczące skuteczności kampanii reklamowych i Twojej interakcji z tymi reklamami.
-
Procesory płatności (np. PayPal, Shopify Payments):Potwierdzenie powodzenia płatności i niektóre zamaskowane identyfikatory płatności.
-
Dostawca programu lojalnościowego (np. Smile):Dane związane z Twoim udziałem w programie „Fight Club”, w tym m.inKredyty myśliwskiehistoria zgromadzonych środków i realizacji kuponów.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu ważną podstawę prawną w rozumieniu art. 6 RODO. Ustaliliśmy, że jasne określenie podstawy prawnej ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia zgodności.
| Cel przetwarzania | Kategorie wykorzystywanych danych | Podstawa prawna (art. 6 RODO) | Okres konserwacji |
|---|---|---|---|
| A. Wykonanie umowy i środki przedumowne | Dane identyfikacyjne, dane konta, dane transakcji, dane zwrotu/żądania | Konieczność umowna (art. 6 ust. 1 lit. b)): Niezbędna do wykonania umowy sprzedaży (składanie zamówień, realizacja płatności, wysyłka towaru, zarządzanie zwrotami B2B i B2C oraz zarządzanie Prawną Gwarancją Zgodności). | Dziesięć lat od rozwiązania umowy lub od ostatniego zamówienia, w przypadku zobowiązań cywilnoprawnych (art. 2946 włoskiego kodeksu cywilnego). |
| B. Przestrzeganie obowiązków prawnych | Dane identyfikacyjne, dane transakcyjne | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)): Niezbędne do przestrzegania przepisów podatkowych, rachunkowych i przeciwdziałających praniu pieniędzy właściwych jurysdykcji włoskiej (np. podatek VAT i rejestry podatkowe). | Dziesięć lat zgodnie z wymogami włoskiego ustawodawstwa podatkowego (DPR 600/1973). |
| C. Zarządzanie Programem Lojalnościowym | Dane konta, dane identyfikacyjne, dane dotyczące aktywności w programie (kredyty myśliwskie, polecenia) | Konieczność umowna (Artykuł 6 ust. 1 lit. b)): Niezbędna do zarządzania członkostwem i korzyściami programu „Fight Club” oraz administrowania nim. | Tak długo jak Klient pozostaje członkiem programu; do 10 lat po ustaniu członkostwa w zakresie prowadzenia dokumentacji prawnej. |
| D. Komunikacja w ramach marketingu bezpośredniego | Identyfikacja danych, preferencje marketingowe | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)): gdy dobrowolnie i wyraźnie wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji promocyjnych i handlowych (np. subskrypcja biuletynu). | Do czasu cofnięcia zgody (opt-out) lub do czasu, gdy wymagają tego szczególne przepisy marketingowe. |
| E. Analiza i optymalizacja witryny internetowej | Dane przeglądania/użytkowania, informacje o urządzeniu, dane ze źródeł zewnętrznych (Google Analytics) | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)): Aby monitorować i analizować korzystanie z Witryny, identyfikować błędy techniczne, poprawiać wydajność i optymalizować doświadczenia użytkownika. | Zgodnie ze szczegółową Polityką dotyczącą plików cookie (zwykle 13–26 miesięcy w przypadku danych analitycznych). |
| F. Reklama behawioralna i retargeting | Dane przeglądania/użytkowania, dane ze źródeł zewnętrznych (Meta, Google Ads) | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) lub uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)) (jeśli jest to dozwolone przez prawo i zminimalizowane poprzez pseudonimizację). Służy do prezentowania trafnych reklam w oparciu o Twoje zainteresowania. | Zgodnie ze szczegółową Polityką dotyczącą plików cookie (do 12 miesięcy, w zależności od ustawień konkretnej platformy). |
| G. Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo | Dane identyfikacyjne, informacje o urządzeniu | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)): Ochrona praw i majątku Global Distribution S.A.S. oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i infrastruktury Serwisu. | Do 12 miesięcy od rozwiązania incydentu. |
4. Metody przetwarzania i bezpieczeństwa danych
Dane przetwarzamy zarówno przy pomocy narzędzi ręcznych (papierowych), jak i zautomatyzowanych (elektronicznych), ściśle przestrzegając środków bezpieczeństwa wymaganych przez RODO.
-
Środki bezpieczeństwa:Wdrażamy fizyczne, techniczne i administracyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Środki te obejmują protokoły szyfrowania (SSL/TLS) do transmisji danych, zapory ogniowe i kontrolę dostępu dla personelu wewnętrznego. Odkryliśmy, że ciągłe monitorowanie bezpieczeństwa ma kluczowe znaczenie.
-
Minimalizacja danych:Przetwarzamy wyłącznie dane, które są istotne, ograniczone do tego, co niezbędne i dokładne. Regularnie dokonujemy przeglądu naszych harmonogramów przechowywania danych, aby zapewnić zgodność z zasadami minimalizacji.
5. Ujawnianie i odbiorcy danych
Być może będziemy musieli ujawnić Twoje dane osobowe określonym kategoriom odbiorców, którzy działają jako odrębni administratorzy danych lub jako podmioty przetwarzające dane działające w naszym imieniu. Udostępniamy wyłącznie dane niezbędne do wskazanych celów.
5.1. Podmioty przetwarzające dane (działające w naszym imieniu)
Te strony trzecie są zaangażowane na podstawie formalnych umów (art. 28 RODO) w celu świadczenia określonych usług.
-
Firmy spedycyjne i logistyczne:Aby dostarczyć zamówione produkty pod wskazany przez Ciebie adres.
-
Dostawcy usług informatycznych:Do hostingu, konserwacji, tworzenia stron internetowych i przechowywania danych (na przykład usługi platformy Shopify).
-
Bramki płatnicze i banki:Aby przetwarzać transakcje (np. PayPal, Shopify Payments).
-
Platforma lojalnościowa:Dostawca będący stroną trzeciąUśmiechnij sięsłuży do administrowania programem „Fight Club” i śledzeniaKredyty myśliwskiei nagrody za polecenie.
-
Dostawcy usług marketingowych i analitycznych (np. Google Analytics, Meta):Aby analizować działanie Strony internetowej i wyświetlać reklamy.
5.2. Niezależni Administratorzy Danych
Podmioty te przetwarzają dane dla własnych celów.
-
Władze publiczne i organy ścigania:Gdy jest to wymagane przez prawo lub na uzasadniony wniosek właściwego organu (na przykład włoskiego urzędu skarbowego).
-
Profesjonalni konsultanci:Takich jak księgowi, audytorzy i doradcy prawni, którzy potrzebują dostępu do danych w celu świadczenia profesjonalnych usług i zapewnienia naszej zgodności z prawem.
6. Przekazywanie danych osobowych poza UE/EOG
Ze względu na naszą zależność od globalnych dostawców usług, w szczególności w zakresie hostingu e-commerce (Shopify) i analityki/reklam (Google, Meta), dane osobowe mogą być przekazywane poza Unię Europejską (UE) lub Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
-
Podstawa prawna przeniesienia:Zapewniamy, że wszystkie takie transfery są zgodne z rozdziałem V RODO, wdrażając jedno z następujących zabezpieczeń:
-
Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony:Transfer do krajów uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony.
-
Standardowe klauzule umowne (SCC):Wdrożenie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, w razie potrzeby połączone z odpowiednimi dodatkowymi środkami.
-
Wiążące reguły korporacyjne (BCR):Jeżeli grupa docelowa przyjęła BCR, prosimy o zatwierdzenie.
-
Współpracujemy wyłącznie z dostawcami usług, którzy zobowiązują się do utrzymywania standardów ochrony danych zgodnych z RODO.
7. Twoje prawa do ochrony danych (art. 15-22 RODO)
Jako osoba, której dane dotyczą, masz gwarancję kilku podstawowych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Jesteśmy zobowiązani ułatwić korzystanie z tych praw.
-
Prawo dostępu (art. 15):Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe Cię dotyczące, a jeśli tak, to uzyskać dostęp do tych danych osobowych oraz konkretnych informacji związanych z przetwarzaniem.
-
Prawo do sprostowania (art. 16):Masz prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które Cię dotyczą oraz do uzyskania integracji niekompletnych danych osobowych.
-
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17):Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy np. dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub jeśli cofniesz zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania.
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18):Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach, np. jeśli kwestionujesz prawidłowość danych.
-
Prawo do przenoszenia danych (art. 20):Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dotyczące Cię dane osobowe, które nam przekazałeś, a także masz prawo przesłać je bez przeszkód innemu administratorowi danych.
-
Prawo do sprzeciwu (art. 21):Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f)). Zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności. Prawo to ma charakter bezwzględny w odniesieniu do przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego.
-
Prawo do wycofania zgody (art. 7):Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
-
Prawo do złożenia skargi (art. 77):Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim, w którym zwykle przebywasz, pracujesz lub w miejscu popełnienia zarzucanego naruszenia. Właściwym włoskim organem nadzorczym jestGwarant ochrony danych osobowych.
8. Wykonywanie Twoich praw
Możesz skorzystać z któregokolwiek z praw wymienionych w punkcie 7, wysyłając do nas pisemny wniosek na następujące adresy:
-
E-mail: fightclub@fightclubstore.com
-
Adres pocztowy:Global Distribution S.A.S., Via Lorenzo il Magnifico 10, 50129, Florencja (FI), Włochy.
Odpowiemy na Twoją prośbę bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, biorąc pod uwagę złożoność i liczbę żądań. O każdym takim przedłużeniu poinformujemy Cię w ciągu miesiąca od otrzymania Twojego wniosku, wraz z podaniem przyczyn opóźnienia.
9. Szczególne przetwarzanie danych w przypadku osób nieletnich
Nasza Strona internetowa i produkty, które sprzedajemy, nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia bez zgody rodziców, podejmiemy natychmiastowe kroki w celu usunięcia tych informacji.
10. Linki i usługi stron trzecich
Witryna może zawierać łącza do witryn internetowych, aplikacji i usług stron trzecich, w tym zintegrowanych z przetwarzaniem płatności (na przykład PayPal) lub połączeń z mediami społecznościowymi (Meta).
-
Witryny zewnętrzne:Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani praktyki dotyczące prywatności zewnętrznych witryn internetowych lub usług, do których prowadzą linki z naszej Witryny. Dane gromadzone przez te strony trzecie podlegają ich odrębnym politykom prywatności. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności wszelkich odwiedzanych witryn stron trzecich.
11. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach przetwarzania danych lub wymaganiach prawnych. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując nową Politykę w Witrynie i aktualizując „Datę ostatniej aktualizacji” na górze Polityki. Dalsze korzystanie z Witryny po wejściu w życie zmienionej Polityki oznacza zrozumienie zmienionych warunków.

