WARUNKI SPRZEDAŻY
Przewodnik po przejrzystych zakupach.
Ogólne warunki
PRZEDMIOT
Niniejsze Ogólne Warunki dotyczą zakupu produktów dokonywanego na odległość za pośrednictwem sieci teleinformatycznej od Fight Club S.a.s. di Niccolai Fabio e C. (dalej Fight Club), z siedzibą przy via Orazio Vecchi 77, 50127 Florencja (FI), NIP i numerem rejestracyjnym w Rejestrze Przedsiębiorców we Florencji 02342200488, VAT 02342200488 oraz właścicielem strony http://www.fightclubstore.com.
Każda transakcja zakupu będzie regulowana, dla uprawnionych, przez przepisy zawarte w d. lgs. 206/2005 z późn. zm., a w zakresie ochrony prywatności podlegać będzie przepisom d. lgs. 196/2003.
AKCEPTACJA OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY
Zakup towarów na stronie www.fightclubstore.com jest uzależniony od pełnej akceptacji przez Klienta niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.
Przed złożeniem zamówienia Klient powinien uważnie przeczytać niniejsze ogólne warunki sprzedaży i w przypadku zamówienia elektronicznego potwierdzić ich akceptację, zaznaczając odpowiednie pole oraz pole dotyczące akceptacji klauzul niedozwolonych.
Składając zamówienie elektroniczne, Klient potwierdza, że zna i bezwarunkowo akceptuje niniejsze ogólne warunki sprzedaży.
W przypadku przesłania zamówienia e-mailem lub faksem, Klient jest zobowiązany do dołączenia do zamówienia również niniejszych ogólnych warunków sprzedaży, odpowiednio podpisanych.
SPOSÓB ZAKUPU
Klient może kupować produkty dostępne w katalogu online Fight Club, dostępnym pod adresem www.fightclubstore.com, składając zamówienie drogą elektroniczną, e-mailem lub faksem.
Należy mieć na uwadze, że zdjęcie produktu może nie być w pełni reprezentatywne dla jego cech i może różnić się kolorem, rozmiarami lub dodatkowymi produktami widocznymi na ilustracji.
Fight Club zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego przyjęcia lub odrzucenia zamówień.
Umowa uważa się za zawartą z chwilą akceptacji zamówienia przez Fight Club za pośrednictwem e-maila. Potwierdzenie zamówienia musi zostać przesłane w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia.
Jeśli potwierdzenie zamówienia nie zostanie przesłane w ciągu wspomnianych 48 godzin, zamówienie uznaje się za niezaakceptowane.
Jeśli zamówienie zostało złożone za pomocą formularza online, potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Fight Club musi zawierać podsumowanie ogólnych i szczególnych warunków, informacje dotyczące cech produktu oraz szczegółowe wskazanie ceny, sposobów płatności, prawa do odstąpienia od umowy oraz terminów i kosztów dostawy towaru.
W przypadku niedostępności, nawet tymczasowej, niektórych zamówionych artykułów, Fight Club poinformuje o tym Klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia, podając również terminy realizacji zamówienia dla artykułów tymczasowo niedostępnych.
W takim przypadku Strony mogą uzgodnić:
a) że zamówienie zostanie zrealizowane jednorazową dostawą w momencie, gdy Fight Club będzie miał dostępność wszystkich zamówionych artykułów; lub
b) że zamówienie zostanie zrealizowane poprzez dostawę, zgodnie z niniejszymi warunkami ogólnymi, dostępnych artykułów w momencie zamówienia oraz późniejszą dostawę, w terminie realizacji zamówienia wskazanym w powyższej informacji, artykułów tymczasowo niedostępnych; w takim przypadku koszty wysyłki za dostawę artykułów niedostępnych od razu ponosi Fight Club; lub
c) że Fight Club dostarczy dostępne zamówione artykuły i wystawi bon zakupowy na wartość artykułów tymczasowo niedostępnych na rzecz Klienta.
d) Wszystkie promocje publikowane na stronie nie dotyczą produktów już objętych ofertą specjalną ani zestawów, chyba że zaznaczono inaczej. Promocja jest stosowana po osiągnięciu faktycznej wartości towaru bez kosztów wysyłki. W innych przypadkach nie będzie stosowana.
AKCEPTACJA ZAMÓWIEŃ
Umowa zawarta między Fight Club a Klientem uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia, zawierającego pełną informację o cenie, w tym kosztach wysyłki, sposobie płatności oraz terminach dostawy.
Fight Club wyraźnie wyłącza wszelką odpowiedzialność, na jakiejkolwiek podstawie, umownej lub pozaumownej, za szkody bezpośrednie lub pośrednie na osobach i/lub rzeczach wynikające z niezaakceptowania, nawet częściowego, zamówienia.
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Płatność za artykuły może być dokonana przy odbiorze lub przelewem bankowym, przekazem pocztowym, PayPalem lub kartą kredytową; w przypadku płatności przez PayPal, przekaz pocztowy lub przelew bankowy, klient musi przesłać potwierdzenie dokonania płatności e-mailem.
W przypadku płatności przy odbiorze, płatność musi zostać dokonana gotówką. Wysyłka zamówionego towaru nastąpi dopiero po faktycznym zaksięgowaniu należnej kwoty na rachunku Fight Club.
Tytuł przelewu bankowego powinien zawierać:
- numer i data faktury pro forma;
- imię i nazwisko właściciela zamówienia.
Faktura lub paragon fiskalny zostanie wystawiony przez Fight Club po otrzymaniu płatności i dołączony do paczki lub wysłany klientowi e-mailem.
KOSZTY DOSTAWY
Koszty dostawy ponosi Klient, z wyjątkiem przypadków określonych poniżej:
a) W przypadku zamówień składanych przez Klientów kwalifikujących się jako konsumenci zgodnie z D.lgs. 206/05, które przekraczają 79,90 € i są opłacone z góry, koszty wysyłki ponosi Fight Club, chyba że wysyłka obejmuje więcej niż jedną paczkę, wtedy koszty ponosi Klient. W przypadku kwoty równej lub wyższej niż 79,90 € przy płatności za pobraniem klient zostanie obciążony dodatkową opłatą w wysokości 3,00 €.
b) W przypadku zamówień składanych przez siłownie i kluby sportowe, wysyłka będzie na koszt Fight Club pod warunkiem, że zamówienie przekracza kwotę 150,00 €, wysyłka nie obejmuje więcej niż jednej paczki oraz dokonano płatności z góry.
W przypadku nieodebrania towaru z magazynów kuriera w ciągu 3 dni roboczych z powodu powtarzających się problemów z dostawą pod wskazany przez klienta adres, wszelkie dodatkowe koszty logistyczne zostaną wyraźnie obciążone klienta.
Stawki za koszty wysyłki są szczegółowo podane w załączonej tabeli.
Należy zaznaczyć, że opłata ta dotyczy jednej paczki; w związku z tym ewentualne zmiany kosztów wysyłki wynikające z podwójnych paczek zostaną przekazane klientowi w momencie potwierdzenia zamówienia.
Wyspy mniejsze i obszary trudno dostępne mają różne stawki w zależności od lokalizacji.
CZAS DOSTAWY
Dostawa realizowana jest pod adres wskazany podczas wprowadzania danych klienta, chyba że klient poda inny adres w momencie składania zamówienia.
Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu piętnastu dni roboczych od potwierdzenia zamówienia, z wyjątkiem opóźnień wynikających z winy kuriera oraz pod warunkiem, że klient dokonał płatności za towar (chyba że jest to płatność przy odbiorze).
W związku z tym Fight Club nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówienia lub dostawie spowodowane brakiem terminowej płatności ze strony Klienta.
Klient może kontaktować się z Fight Club, aby uzyskać informacje o statusie przesyłki.
WYMIANA TOWARU I ZGŁASZANIE WAD
Klient powinien w dniu dostawy zgłosić na adres e-mail Fight Club ewentualną niezgodność otrzymanego towaru z zamówionym, podając powody niezgodności (np. rozmiar, kolor itp.).
Fight Club dokona wymiany towaru po otrzymaniu zwrotu od Klienta, pod warunkiem, że towar zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu, a koszty wysyłki nowego towaru oraz odesłania niewłaściwego ponosi Fight Club.
Klient powinien zgłosić ewentualne wady towaru na adres e-mail Fight Club w ciągu maksymalnie trzech dni od otrzymania przesyłki, potwierdzając, jeśli to możliwe, zgłaszane wady odpowiednią dokumentacją fotograficzną.
Fight Club, jeśli na podstawie dostarczonej przez Klienta dokumentacji fotograficznej stwierdzi istnienie zgłoszonych wad, na własny koszt odbierze wadliwy towar od Klienta i według wyboru Klienta oraz dostępności towaru wymieni go na inny, zwróci cenę lub wystawi bon zakupowy na kwotę równą cenie wadliwego towaru. Wyklucza się wszelkie inne formy odszkodowania, w tym szkody pośrednie i następcze.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Klient, jeśli przysługuje mu prawo jako konsumentowi zgodnie z d. lgs. 206/05 z późn. zm., może odstąpić od umowy bez żadnych kar i bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni roboczych od otrzymania towaru. Prawo odstąpienia realizuje się poprzez przesłanie w tym terminie pisemnej informacji do Fight Club S.a.s., via Orazio Vecchi 77 50127 Florencja (FI), listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub wcześniej faksem albo e-mailem, ale potwierdzonym listem poleconym w ciągu kolejnych 48 godzin; list polecony uważa się za wysłany terminowo, jeśli został dostarczony do urzędu pocztowego w wyznaczonym terminie.
Zamiast powyższej informacji wystarczy zwrot towaru w ciągu dziesięciu dni roboczych, przesłany pocztą lub kurierem na adres Fight Club S.a.s., via Orazio Vecchi 77 50127 Florencja (FI). Koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient; nie przysługuje również zwrot kosztów dostawy towaru do klienta.
Dla zachowania terminu zwrotu towar uważa się za zwrócony w momencie przekazania go do akceptującego urzędu pocztowego lub przewoźnika, przy czym odpowiedzialność Klienta wobec Fight Club za utratę i/lub uszkodzenie zwracanego towaru trwa do momentu jego ponownego dostarczenia do Fight Club.
Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, nieużywany, kompletny, wraz ze wszystkimi częściami i w oryginalnym opakowaniu (koperty i pudełka).
W przypadku zwrotu towaru niepełnego lub bez oryginalnego opakowania, Fight Club poinformuje o tym Klienta na piśmie za pomocą e-maila; w takim przypadku zwrócony towar nie zostanie zwrócony Klientowi i pozostanie w siedzibie Fight Club do odbioru przez Klienta. Po upływie dziesięciu dni od otrzymania powyższej informacji bez odbioru przez Klienta, Fight Club będzie miało prawo do dysponowania tym towarem.
W takim przypadku Klient nie ma prawa do zwrotu zapłaconej ceny za ten towar.
Wysyłka towaru podlegającego zwrotowi leży wyłącznie w gestii Klienta.
Jeśli prawo do odstąpienia od umowy zostało prawidłowo wykonane, Fight Club zwróci otrzymane od Klienta kwoty w ciągu piętnastu dni od daty otrzymania zwrotu od Klienta, a w każdym razie w ciągu trzydziestu dni od daty, w której Fight Club dowiedział się o wykonaniu prawa do odstąpienia. Alternatywnie, za zgodą Klienta, Fight Club może zamiast zwrotu wydać Klientowi bon zakupowy o wartości równej kwocie zapłaconej za zakupiony towar, z wyłączeniem zwrotu kosztów wysyłki towaru.
Kwoty uznaje się za zwrócone w podanym terminie, jeśli faktycznie zostaną zwrócone, wysłane lub zaksięgowane z datą nie późniejszą niż upływ wcześniej wskazanego terminu.
W przypadku odstąpienia od umowy lub odmowy zapłaty przy odbiorze mimo wybrania tej formy płatności w zamówieniu, kolejne zamówienia będą przyjmowane wyłącznie po dokonaniu przedpłaty przez Klienta.
WŁAŚCIWY SĄD
W przypadku ewentualnych sporów między Fight Club a Klientem wyłączną właściwość sądu będzie miał sąd we Florencji, z zastrzeżeniem postanowień d. lgs. 206/05 z późniejszymi zmianami dla Klientów, których ta regulacja dotyczy.
