Återbetalningspolicy
Returer och återbetalningar
Ångerrätt (EU-lag)
I enlighet med det europeiska direktivet 2011/83/EU om konsumenträttigheter har du rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från mottagandet av produkten, utan att behöva ange någon anledning.
Utöver denna minsta lagliga rättighet, ger Fight Club Store sina kunder en förlängd period på 30 dagar från mottagandet av beställningen för att begära retur.
I händelse av en defekt eller icke-kompatibel produkt har du rätt att reparera, ersätta eller återbetala i enlighet med direktiv 2019/771/EU om överensstämmelse för varor.
Hur man initierar en retur
Du kan starta din förfrågan direkt från ditt kundkonto genom att gå till beställningssektionen: 🔗 https://shopify.com/49528701087/account
För all information om procedurerna och steg-för-steg-instruktioner, se vår dedikerade sida: 🔗 https://www.fightclubstore.com/pages/resi
Våra två returalternativ
⭐ Alternativ 1 — Gratis insamling och återbetalning med kupong (rekommenderas)
- Vi skickar en kurir direkt hem till dig för hämtning, utan kostnad för dig
- Återbetalningen ges som Shoppingkupong utan utgångsdatum så snart kuriren utfärdar hämtningskvittot — utan att vänta på verifiering på lagret
- Perfekt om du vill göra en ny beställning omedelbart (ändra storlek, modell, etc.)
Alternativ 2 — Självfrakt och ekonomisk återbetalning
- Skicka produkten till vårt lager med den kurir du väljer — fraktkostnader är ditt ansvar
- När vi har tagit emot paketet och verifierat produktens integritet fortsätter vi med återbetalningen till den ursprungliga betalningsmetoden (kreditkort, PayPal, etc.)
- Återbetalningstider: inom 14 dagar från mottagandet av returen på lagret
Villkor för returer
- Produkten ska returneras i originalskick, oanvänd och med etiketter intakta
- Returen måste begäras inom 30 dagar efter mottagandet av beställningen
- Vissa föremål kanske inte är lämpliga för retur (t.ex. personliga eller hygieniska föremål av hälsoskäl)
Lageradress för returer (alternativ 2)
Fight Club Store Via Provinciale di Montalbano, 32 51032 Serravalle Pistoiese (PT)
Kontakter
För eventuella frågor om returer, besök sidan Hur man gör en retur eller kontakta oss direkt från ditt konto.
