Aveți la dispoziție până la 30 de zile de la primirea comenzii pentru a vă returna articolele. Puteți proceda prin curier rapid, Poste Italiane sau prin aducerea produsului direct la depozitul nostru.

Accesați pagina Retururi și retrageri și urmați instrucțiunile pentru a completa formularul. Procedura este simplă și rapidă.

Daca trimiteti returul prin posta sau curier, costurile de transport sunt in sarcina dumneavoastra; reexpedierea articolului de înlocuire este pe cheltuiala noastră. Alternativ, puteți livra produsul la curier în momentul livrării articolului de înlocuire, cu un cost de transport de 11€.

Odată ce returul a fost primit și verificat în depozitul nostru, procedăm la rambursare folosind aceeași metodă de plată folosită pentru achiziție, în termenele stabilite de condițiile de vânzare.

Raportați problema prin e-mail în aceeași zi de livrare la fightclub@fightclubstore.com, indicând ceea ce nu se potrivește (dimensiune, culoare, defect). Îl vom schimba odată ce primim returul în ambalajul original.

După expediere, veți primi linkul de urmărire prin e-mail. De asemenea, puteți verifica starea comenzii din contul dvs. Pentru informații ne puteți scrie oricând sau ne puteți contacta prin WhatsApp.

În cazul indisponibilității chiar și temporare a unuia sau mai multor articole, vă vom contacta în termen de 48 de ore de la primirea comenzii indicând timpii de procesare. Puteți alege dacă așteptați o singură livrare sau primiți imediat articolele disponibile.

Dacă comanda nu a fost încă expediată, contactați-ne cât mai curând posibil prin e-mail sau WhatsApp și vom face tot posibilul să o modificăm sau să o anulăm.

Verificați dosarul de spam sau promoții. Dacă nu găsiți nimic, scrieți-ne la adresa fightclub@fightclubstore.com indicând numele și adresa de e-mail utilizate pentru comandă.

Pentru comenzile livrate în Italia, transportul este gratuit pentru sume de peste 69 EUR. Sub acest prag se aplică un cost fix de 4,90 EUR.

Livrările în Italia sunt gestionate de BRT, GLS sau INPOST.

Pentru comenzile internaționale există o rată fixă ​​de expediere care variază în funcție de țara de destinație. Suma exactă este afișată la finalizarea comenzii.

Livrările internaționale sunt gestionate de FedEx.

Timpul de procesare a comenzii este de aproximativ 24-48 de ore, urmat de 2-3 zile pentru livrare. Pentru articolele disponibile in stoc, livrarea se face in 48 de ore.

În cazul nepreluării mărfii depozitate de curier în termen de 3 zile lucrătoare, din cauza imposibilității repetate a livrării la adresa indicată, se pot percepe orice alte costuri de logistică.

Acceptăm carduri de credit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), PayPal, Klarna, transfer bancar, Apple Pay, Google Pay și Shop Pay. Plata la livrare (ramburs) este de asemenea disponibilă cu un supliment de 3,90 EUR.

Da. Magazinul se bazează pe Shopify și toate tranzacțiile au loc printr-o conexiune criptată; detaliile cardului nu sunt stocate pe serverele noastre.

Puteți introduce datele de facturare (companie sau persoană fizică) în timpul comenzii, completând numele companiei, numărul de TVA, codul SDI sau PEC pentru companii, sau Codul Fiscal pentru persoane fizice.

Da. Plata la livrare (ramburs) are un supliment de 3,90 €.

Multe fișe de produse includ informații despre dimensiune. Dacă aveți dubii, contactați-ne: personalul nostru vă va ajuta să alegeți mărimea și modelul cel mai potrivit disciplinei.

Da. Din anul 2001 selectăm echipamente pentru sporturi de luptă și arte marțiale, ocupându-ne cu produse originale de la mărci oficiale precum Leone, adidas, Daedo, Twins, Metal Boxe, Everlast și multe altele.

Multe articole sunt reaprovizionate. Scrieți-ne indicând produsul care vă interesează și vă vom spune dacă și când va fi din nou disponibil.

Puteți naviga după disciplină (Box, Karate, MMA, Muay Thai, Judo, Taekwondo, BJJ și altele) direct din meniul site-ului, sau scrieți-ne pentru sfaturi.

Este cardul cadou perfect pentru un luptător sau un pasionat de arte marțiale. Poate fi folosit pentru a achiziționa orice articol de pe site, de la mănuși la îmbrăcăminte tehnică, până la noile sosiri și oferte. Cumpărați cardul cadou.

Cardul cadou este disponibil începând de la 25 EUR în cupii de 25, 50, 100, 150, 200, 250, 300 și 500 EUR.

Vă este trimis convenabil prin e-mail, astfel încât să îl puteți redirecționa familiei și prietenilor sau îl puteți imprima și livra personal.

Nu, cardul cadou nu expiră. Îl poți folosi la una sau mai multe achiziții până la epuizarea creditului, online 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Nu. Cardul cadou nu poate fi convertit în numerar și nu este rambursabil, nici măcar parțial.

Introduceți codul în câmpul corespunzător la finalizarea plății, înainte de finalizarea plății: discountul se va aplica la total.

Da. Oferim prețuri rezervate sălilor de sport, centrelor sportive, ASD și instructorilor. Solicitați acces la catalogul cu reduceri din pagină Convenții și instructori ASD.

Abonează-te la newsletter-ul de pe site pentru a primi oferte de previzualizare, știri și mărci exclusive. Puteti gasi si promotii active in sectiune Promoție.

Da. Cu achizițiile tale eligibile, primești cashback pe care îl poți folosi pentru a obține beneficii la comenzile viitoare.