لديك ما يصل إلى 30 يومًا من استلام طلبك لإرجاع العناصر الخاصة بك. يمكنك المتابعة عن طريق البريد السريع أو البريد الإيطالي أو عن طريق إحضار المنتج مباشرة إلى مستودعاتنا.

اذهب إلى الصفحة العودة والانسحاب واتبع التعليمات لملء النموذج. الإجراء بسيط وسريع.

إذا قمت بإرسال المرتجعات عن طريق البريد أو البريد السريع، فإن تكاليف الشحن هي مسؤوليتك؛ إعادة شحن العنصر البديل على نفقتنا. وبدلاً من ذلك، يمكنك تسليم المنتج إلى شركة البريد عند تسليم العنصر البديل، بتكلفة نقل تبلغ 11 يورو.

بمجرد استلام المرتجع والتحقق منه في مستودعاتنا، نواصل عملية استرداد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء، خلال الأوقات التي تحددها شروط البيع.

قم بالإبلاغ عن المشكلة عبر البريد الإلكتروني في نفس يوم التسليم إلى fightclub@fightclubstore.comمع الإشارة إلى ما هو غير مطابق (الحجم، اللون، العيب). سنقوم باستبداله بمجرد استلامنا المرتجع في العبوة الأصلية.

بعد الشحن سوف تتلقى رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا التحقق من حالة طلبك من حسابك. للحصول على معلومات، يمكنك دائمًا مراسلتنا أو الاتصال بنا عبر WhatsApp.

وفي حالة عدم توفر عنصر واحد أو أكثر ولو بشكل مؤقت، فسوف نتصل بك خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع توضيح أوقات المعالجة. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد انتظار تسليم واحد أو استلام العناصر المتاحة على الفور.

إذا لم يتم شحن الطلب بعد، تواصل معنا في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب وسنبذل قصارى جهدنا لتعديله أو إلغائه.

تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو العروض الترويجية. إذا لم تجد أي شيء، فاكتب لنا على fightclub@fightclubstore.com مع الإشارة إلى الاسم وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم للطلب.

بالنسبة للطلبات التي يتم تسليمها في إيطاليا، يكون الشحن مجانيًا للمبالغ التي تزيد عن 69 يورو. وتحت هذا الحد يتم تطبيق تكلفة ثابتة قدرها 4.90 يورو.

تتم إدارة عمليات التسليم في إيطاليا بواسطة BRT أو GLS أو INPOST.

بالنسبة للطلبات الدولية، هناك سعر شحن ثابت يختلف وفقًا لبلد الوجهة. يظهر المبلغ الدقيق عند الخروج.

تتم معالجة الشحنات الدولية بواسطة FedEx.

يستغرق وقت معالجة الطلب حوالي 24-48 ساعة، يليه 2-3 أيام للتسليم. بالنسبة للسلع المتوفرة في المخزون، يتم التسليم خلال 48 ساعة.

في حالة الفشل في استلام البضائع المخزنة بواسطة شركة البريد خلال 3 أيام عمل، بسبب استحالة التسليم المتكررة إلى العنوان المشار إليه، قد يتم فرض أي تكاليف لوجستية إضافية.

نحن نقبل بطاقات الائتمان (Visa وMastercard وMaestro وAmerican Express) وPayPal وKlarna والتحويل البنكي وApple Pay وGoogle Pay وShop Pay. الدفع عند التسليم (الدفع عند الاستلام) متاح أيضًا بمبلغ إضافي قدره 3.90 يورو.

نعم. يعتمد المتجر على Shopify وتتم جميع المعاملات عبر اتصال مشفر؛ لا يتم تخزين تفاصيل البطاقة على خوادمنا.

يمكنك إدخال بيانات الفواتير (شركة أو فرد) أثناء الطلب، وملء اسم الشركة، أو رقم ضريبة القيمة المضافة، أو رمز SDI أو PEC للشركات، أو رمز الضريبة للأفراد.

نعم. الدفع عند التسليم (الدفع عند التسليم) له مبلغ إضافي قدره 3.90 يورو.

تتضمن العديد من أوراق المنتجات معلومات الحجم. إذا كنت في شك، فاتصل بنا: سيساعدك موظفونا في اختيار الحجم والطراز الأكثر ملاءمة للتخصص.

نعم. نحن نختار معدات الرياضات القتالية والفنون القتالية منذ عام 2001، ونتعامل مع المنتجات الأصلية من العلامات التجارية الرسمية مثل Leone، وadidas، وDaedo، وTwins، وMetal Boxe، وEverlast وغيرها الكثير.

يتم إعادة تخزين العديد من العناصر. اكتب إلينا موضحًا المنتج الذي تهتم به وسنخبرك ما إذا كان سيكون متاحًا مرة أخرى ومتى.

يمكنك التصفح حسب التخصصات (الملاكمة، الكاراتيه، الفنون القتالية المختلطة، الملاكمة التايلاندية، الجودو، التايكوندو، BJJ وغيرها) مباشرة من قائمة الموقع، أو مراسلتنا للحصول على المشورة.

إنها بطاقة الهدية المثالية للمقاتل أو لعشاق الفنون القتالية. ويمكن استخدامه لشراء أي عنصر على الموقع، من القفازات إلى الملابس التقنية، إلى الوافدين الجدد والعروض. شراء بطاقة الهدايا.

تتوفر بطاقة الهدايا بدءًا من 25 يورو بفئات 25 و50 و100 و150 و200 و250 و300 و500 يورو.

يتم إرسالها إليك بسهولة عبر البريد الإلكتروني، حتى تتمكن من إرسالها إلى العائلة والأصدقاء، أو يمكنك طباعتها وتسليمها شخصيًا.

لا، بطاقة الهدايا لا تنتهي صلاحيتها. يمكنك استخدامه في عملية شراء واحدة أو أكثر حتى نفاد الرصيد، عبر الإنترنت 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

لا، لا يمكن تحويل بطاقة الهدايا إلى نقد وغير قابلة للاسترداد، ولو جزئيًا.

أدخل الرمز في الحقل المناسب عند الخروج، قبل إتمام الدفع: سيتم تطبيق الخصم على الإجمالي.

نعم. نحن نقدم أسعارًا مخصصة للصالات الرياضية والمراكز الرياضية واضطراب طيف التوحد والمدربين. اطلب الوصول إلى الكتالوج المخفض من الصفحة اتفاقيات ASD والمدربين.

اشترك في النشرة الإخبارية من الموقع لتلقي عروض المعاينة والأخبار والعلامات التجارية الحصرية. يمكنك أيضًا العثور على عروض ترويجية نشطة في القسم الترويجي.

نعم. من خلال مشترياتك المؤهلة، يمكنك الحصول على استرداد نقدي يمكنك استخدامه للحصول على مزايا على الطلبات المستقبلية.